Questions fréquentes au serrurier

Chaque intervention est sur devis, à partir de 39 € TTC. Le prix dépend de la porte (simple, blindée, multipoints), de l'état de la serrure, de l'heure et de la distance : plus c'est loin, plus le déplacement compte. Ryan vous donne une estimation au téléphone, puis un devis ferme sur place, avant de commencer : un devis qui n'est pas fait devant la porte n'est jamais fiable.

Ne forcez pas la serrure et n'essayez pas de passer une carte si vous ne savez pas le faire : on abîme souvent la gâche. Mettez-vous à l'abri, envoyez votre position avec « Je suis bloqué », et prenez la porte en photo si vous pouvez.

Pour un dépannage à domicile, le professionnel doit vous informer de ses prix avant d'intervenir et vous remettre un devis détaillé. RM Serrure vous donne une estimation avant le départ, puis un devis écrit sur place, avant les travaux, gratuitement.

Méfiez-vous des numéros sur un prospectus sans nom ni adresse, et de quiconque refuse de donner un prix avant de commencer ou annonce un prix qui grimpe une fois la porte ouverte. Un vrai serrurier a un SIRET, une adresse, et vous remet un devis. Ceux de RM Serrure sont en bas de chaque page.

Dans la grande majorité des portes claquées, oui, y compris sur porte blindée. Si la serrure doit être remplacée, on vous le dit et on vous donne le prix avant.

Oui, 24 h/24 et 7 j/7, en Seine-Saint-Denis, à Paris et dans toute l'Île-de-France. L'état affiché en haut du site est mis à jour par Ryan : s'il est en intervention, laissez votre demande, il vous rappelle dès qu'il est libre.